Клиентам
Позвонить +7 (383) 239-39-65
Правый берег: Новосибирск ул. Проспект Дзержинского, д. 28/1, оф.408. Телефон: +7 (383) 239-39-65, Пн - Пт: 9.00 - 19.00, Сб: до 16.00, Вс: выходной
Левый берег: Новосибирск ул. Немировича -Данченко, д. 165, оф.111 Телефон: +7 (383) 214-39-95, Пн - Пт: 9.00 - 19.00, Сб: до 16.00, Вс: выходной
Заказать звонок

Информация для клиентов компании «Балконы и лоджии»

Компания «Балконы и лоджии» - это не только выгодно, но и всегда удобно и комфортно для наших клиентов.

Расчет

Процедура оплаты услуг может осуществляться как наличными, так и в безналичной форме, посредством перевода денежных средств на корпоративный счет, терминальными переводами. Предусматривается возможность выезда сотрудника на дом для заключения договора.

При необходимости и наша компания, и банки, сотрудничающие с нами, предоставляют рассрочку платежей. Подробности вы можете узнать у специалистов по телефону или личном визите в офис.

Сервис

Для того, чтобы установленные окна прослужили вам как можно дольше, мы рекомендуем воспользоваться услугой сервисного обслуживания. По согласованию с клиентом, составляем график выезда мастера на дом для проведения осмотра и технического обслуживания конструкций. Как правило, выполняется эта процедура раз в год.

В комплекс сервисных операций входит:

  • чистка конструктивных элементов;
  • смазка фурнитуры;
  • регулировка фурнитурных узлов и резиновых уплотнителей.

Мы делаем все, для того, чтобы установленные нами изделия прослужили долго, без потери в качестве и эстетике, а сотрудничество с нами было выгодным, удобным и приятным для каждого нашего клиента.

Популярные вопросы


Выезд замерщика для согласования

Даже если вы уже определились с ценой, к вам обязательно приедет замерщик, чтобы узнать точные размеры, от которых напрямую будет зависеть качество вашего остекления или окна. Это необходимо, поскольку размеры проемов даже в типовых сериях зданий друг от друга могут незначительно ,но отличаются. Узнать окончательную стоимость заказа вы можете у нашего сотрудника после замера. В случае вашего согласия со стоимостью, вы можете оформить заказ у нас в офисе на п-те Дзержинского 28/1 -408  или прямо у себя дома ,предварительно согласовав с менеджером время и дату подписания договора.

Предоплата

- При оформлении заказа вы делаете предоплату в размере не менее 60% от суммы договора.
- Заказ считается принятым после подписания договора и внесения предоплаты.
- Окончательный расчёт после подписания акта выполненных работ.

Доставка

- Стоимость доставки включается всегда в сумму договора и оплачивать что либо, при доставке не надо.
- Доставка осуществляется в будние дни. Время и день доставки мы сообщаем заранее.

Установка окон в выходные

По желанию заказчика, установка может происходить также в выходные и праздничные дни. При этом сроки по договору могут быть увеличены.Это связано с большим количеством клиентов желающих произвести монтаж именно в выходные дни.
Бесплатный вызов замерщикаЗамер